人民法院诉讼资产交易结算平台操作手册

人民法院诉讼资产交易结算平台

操作手册

重庆市凯德信息科技发展有限公司

2016年08月29日

一、关于本手册

本手册是人民法院诉讼资产交易结算平台的交易服务机构用户使用手册，主要是为指导用户使用本产品而编写。

1.1针对用户

本手册针对人民法院诉讼资产交易结算平台的最终用户，本手册的默认用户已经具备基本的计算机操作技能，熟悉Windows操作环境并且已经掌握基本的软件操作方法，掌握浏览器的基本使用。

1.2说明及建议

（1）本手册涵盖诉讼资产交易结算平台所有功能的介绍和使用方法，如果您能详细阅读完本手册，就可以轻松使用本系统完成日常工作。

（2）由于本手册编写时间原因，如因产品的升级、更新等，我们并不能保证本手册完全描述您所使用的系统。请以系统补充使用手册为准。

（3）使用本系统，建议使用Windows操作系统、屏幕分辨率1024×768及以上像素。

（4）本手册所用的图例显示数据为演示数据，只具有示意性。

二、登录系统

1、打开浏览器，在地址栏中输入访问本系统的地址，如果您的输入地址正确，就会出现系统登录的界面（如下图所示）：

如果用户名或者密码输入错误，则再次输入时需要输入验证码，如下图所示：

2、在用户名、密码的输入框中输入您的用户名、密码（提醒：用户名和密码信息从系统管理员处获取），点击【提交登录】。用户名和密码正确则登录成功，进入系统（如图）。

三、基础信息维护

基础信息的维护管理包括：竞买人管理、结算科目管理、法院管理、拍卖公司管理。可以对其查询、新增、修改等操作。

3.1竞买人管理

在本系统中添加竞买人和网站上注册是一样的，如果竞买人不进行网上报名，可以用系统自动产生的虚拟邮箱来完成信息的录入。

可以对竞买人信息进行查询、新增、查看明细、修改、打印受理单操作。

1、查询记录

列表默认不显示竞买人信息，可以通过查询实现对竞买人的操作，输入查询条件时必须输入正确的姓名或者证件号码，查询可分为以下两种：

（1）按竞买人“姓名”查询，输入要查询的竞买人的姓名，点击“查询记录”即可；

（2）按竞买人“证件号码”查询，输入竞买人注册的证件号码，点击“查询记录”即可。

2、新增

新增竞买人，分为单位用户和个人用户。竞买人类型可选择“单位”或者“个人”，系统默认选择“个人”。

点击“新增记录”进入新增记录页面，系统默认竞买人类型为“个人”，在各文本框中输入对应的内容，带 * 的为必填，登录名（Email）可以手动录入竞买人的常用邮箱以便于竞买人进行网上报名，如果竞买人不进行网上报名，也可以使用系统自动产生的虚拟邮箱，（提醒：此处竞买人需要实名认证，证件类型建议选择“居民身份证”输入的姓名和证件号码必须实名，并且一 一对应）。填写完毕点　击“保存进入下一步”。

个人用户界面：

单位用户界面：

出现如下图所示界面，添加绑定的银行账号，点击【确认添加】，添加成功后点击完成。页面自动返回竞买人管理页面。录入时必须审核账户、身份证号码和账号信息正确，才能成功添加。添加完成后点击【完成】返回竞买人管理列表。如下图所示：

3、查看

添加成功后，在竞买人管理列表查询到竞买人，点击【查看】则可以查看添加的竞买人的详细信息，如下图所示：

5、修改

选择一条记录，点击【管理】进入修改记录页面，可以修改竞买人的“联系电话”和“身份证扫描件“。确认修改信息后点击“保存修改”。

点击【管理银行账户】进入如下图所示页面，可以删除银行信息、添加银行信息。

3.2结算科目管理

结算科目管理是系统中涉及的所有结算科目的管理，可以进行新增、修改操作。

1、 新增

在各文本框中输入相应的内容，页面中“科目名称、科目编码”为必填项，科目编码为系统自动生成，并且不能更改。系统会根据用户选择的数据类型来判断需要填写哪些值，系统中结算单中的结算科目都从此处读取数据。填写完成确认无误后点击【确认保存】，如不保存点击【取消返回】。

2、修改

在结算科目列表的结算科目中点击【修改】，进入修改结算科目记录页面（如下图所示），修改相应信息，确认无误后点击【确认修改】进行保存，不保存则点击【取消返回】，系统将不会保存所作的修改。

3.3法院管理

1、查询

在法院名称的文本框中输入法院名称中的任意文字，点击【查询记录】，便可以显示出您要查询的在系统中存在的法院信息。

2、新增

在委托法院管理列表中点击按钮【新增记录】进入新增委托法院页面（如下图所示）。在各文本框中输入相应的内容，填写完成确认无误后点击【确认保存】，如不保存点击【取消关闭】。

提醒：填写法院名称，在文本框中输入法院名后，在选择框中选择法院。

3、修改

选择一个法院，点击【编辑】进入修改记录页面，可以对页面内容进行修改，修改点击【确认保存】则修改成功。如果不想对其作修改，点击【取消关闭】所做修改将不会保存。

3.4拍卖公司

拍卖公司是参与项目的重要机构，可以对其查询、新增、查看明细、修改操作。

1、查询

在公司名称的文本框中输入公司名称中的任意文字，点击【查询】，便可以显示出您要查询的拍卖公司记录。

2、新增

点击【新增记录】，进入新增页面（如图），在文本框中输入相应的内容，其中“公司名称、联系人、联系电话、联付通虚拟账号”为必填。填写完成后检查无误点击【确认保存】即可。如果不想保存填写信息，点击【取消返回】回到拍卖公司管理页面。

3、查看

新增成功后可以查看明细。

4、修改

选择一个拍卖公司，点击【修改】进入修改记录页面，可以对页面内容进行修改，确认后点击【确认修改】则修改成功。如果不想对其作修改，点击【取消返回】所做修改将不会保存。

四、诉讼资产项目交易

本系统中的交易操作包括：项目受理、信息发布、意向报名、确认交易、资金结算、出具证明、完结归档。

4.1项目受理

1、录入项目信息和标的信息

打开项目管理下的项目受理菜单，在各输入框中根据项目需要输入/选择相应的内容，其中带 * 的为必填项，填写完成确认无误后点击【确认保存】保存。

2、录入项目公告和标的协议

在项目列表中点击【公告/协议】按钮，进入公告/协议列表，添加公告，录入公告名称和内容，选择公告时间，保存即可；添加协议，填写协议标题，可以选择模版，在模版中修改，也可以手动录入。确认协议无误后，点击【保存协议】，保存成功后关闭窗口出现如下图所示页面。

注意：

（1）交易类型为“整体”的项目，只需要添加项目的整体协议。

（2）交易类型为“分零”的项目，只需要添加每个标的的协议。

（3）交易类型为“先整体后分零”的项目，则需要添加项目的整体协议和每个标的的协议

3、录入竞价会

在项目列表中点击【竞价会】按钮，进入设置竞价会列表，如下图所示：

点击【设置】进入设置竞价会页面，如下图所示，填写或者选择相关信息，点击【确认保存】即可。

注意：

添加竞价会和协议类似，都是根据项目的交易类型来决定需要录入几个竞价会。

（1）交易类型为“整体”的项目，只需要录入一个整体的竞价会。

（2）交易类型为“分零”的项目，只需要录入每个标的的竞价会，即一个标的对应一个竞价会。

（3）交易类型为“先整体后分零”的项目，则需要录入一个整体的竞价会和每个标的的竞价会

4.2信息发布

本系统的公告发布主要发布到人民诉讼资产网。项目受理完成后，点击【送审】，出现如下图所示页面，点击【发布到人民诉讼网】，等系统提示发布成功后，点击【提交到竞买登记】即可。

4.3开启网上报名

项目受理人登录成功后进入系统，打开项目，点击【开启网上报名】，系统提示“网上报名已成功开启！请勿删除竞价会，更改保证金金额！”，点击【确定】，网上报名开启成功，如下图所示。

4.4意向报名

意向报名有两种方式，网上报名和线下报名。网上报名是指竞买人在网站注册账号后对项目进行报名；线下报名是指竞买人到交易机构，由项目经理在系统为其报名登记。

4.4.1网上报名

网上报名具体流程请参见人民法院诉讼资产网的帮助中心或者《人民法院诉讼资产网操作手册投资人操作篇》。

报名成功后，系统会显示报名信息，如下图所示：

4.4.2线下报名

点击【新增竞买登记】打开如下图所示界面，点击竞买人选择框。

选择竞买人。如果竞买人已经注册，直接输入竞买人姓名点击【查询】，勾选竞买人后点击【确认选择】；如果该竞买人没有注册，可以点击【选择】添加竞买人，添加完成后勾选已添加的竞买人，点击【确认选择】。

确认选择后，系统自动返回如下界面，点击【确认登记】则完成竞买人线下报名。提醒：如果项目的交易类型是”分零“或者”先整体后分零“，可以在”竞买标的“选择要竞买的标的。项目类型是整体，系统默认选择全部标的以整体方式报名。

4.4.3保证金收款

保证金收款具体操作请参见4.6节4.6.1保证金收款。

4.4.4签订协议

确认签协议分为网上签协议和线下签协议。

网上签协议：是指竞买在网上缴纳保证金成功后，在网站用户中心进行协议的签订，签订成功后自动获取竞价账号。

线下签协议：是指竞买人到交易机构签订纸质协议，签订完成后有交易机构项目经理在系统中手动点【确认签协议】，然后自动获取竞价账号。

协议签订成功后会出现如下图所示界面：

点击【查看竞价账号】可以查看竞价会账号信息，如下图所示，可以打印竞价账户信息通知单给线下签协议的竞买人。

4.5竞价监督

4.5.1组织竞价

1、开启竞价会

在组织竞价中找到要开启的竞价会，点击【手工启动】按钮，系统提示竞价会已开启，则竞买人即可报价，直到竞价会结束。

2、监控进行中的竞价会

在控制台可以发布公告，查看竞买人是否登录、报价相关信息。直到竞价会结束。

4.5.2确认交易结果

1、竞价结果自动导入

在处理意见下填写处理意见或者选择备选意见，点击【发送】，进去录入交易结果页面。竞价会结束后，竞价结果会自动导入本系统，如下图所示：

2、录入最终交易结果

点击【录入交易结果】（如果项目交易类型是“先整体后分零”需要选择成交方式）进入如下图所示页面，选择“受让方、成交时间“，填写”成交价格“，点击【确认保存】。

4.5.3审核交易结果

1、在最终交易结果处点击【发起竞价结果审核流程】，出现如下图所示界面，填写处理意见后点击【发送】。

2、审核后填写处理意见，点击【完成】。

4.6资金结算

资金结算主要是对系统中所有资金的结算，各种结算科目的结算流程不一样，本文档中涉及的流程仅作示意，具体科目的流程结算，各交易机构可根据具体的业务，由管理员进行流程和处理人员的配置。

4.6.1保证金收款

竞买人保证金的缴纳有两种方式，网上支付和线下支付。其中，网上支付指竞买人在网上银行网银支付，线下支付指竞买人到项目经理拿缴款通知书到绑定的银行卡到相应的银行柜台进行转账支付。

这里只讲保证金线下缴款的流程步骤：

1、业务制单

在添加竞买人后点击出收款结算单，出现以下页面，选择收款银行，点击保存按钮，保存成功后点击【发送】，系统提交到财务审核。

2、财务审核

财务人员登录成功进入系统后，在待办项目中点击项目名称进入审核页面，如下图所示，填写处理意见后点击【提交送审】，系统自动提交到项目受理人办结。

3、业务办结

项目受理人登录成功进入系统后，在待办项目中点击项目名称进入页面，检查结算单，确认无误后打印缴款通知书给竞买人，填写处理意见，点击【发送】，后续处理人一般不选择，系统默认即可，系统会自动提交给财务人员。

附：缴款通知书如下图所示：

4、财务签收

财务人员登录成功进入系统后，在待办项目中点击项目名称进入签收页面，如下图所示，竞买人将保证金缴纳以后，财务人员在结算单中选择到账日期、缴款方式、人网订单号（即网银流水号，由系统自动填写）、票据单号、到账金额。填写完成后点击【确定签收】，签收成功后，点击【发送】。

5、财务复核

提交送审后，在如下页面中，点击【确认复核】，复核成功后【发送】。可以在此页面打印结算单。

6、结算打印办结

提交成功后出现如下页面：

点击【打印结算单】，出现如下页面，点击【确认打印】可以进行打印。打印后将此结算单【完成】即保证金结算完成。

4.6.2佣金、服务费、价款收款

买受人的佣金、服务费、价款收款的支付有两种方式，分为网上支付和线下支付：

网上支付：买受人在网站登录，在用户中心直接用自己绑定的网银卡网上支付即可，支付信息系统会自动提交到财务，财务人员在此界面不用执行手动操作。

线下支付：买受人用绑定的银行信息到银行柜台进行转账，转账支付成功后，财务收到所缴款项即可进行签收操作。

如果竞买人的报名方式是网上报名，则可以选择两种方式中的任意一种进行缴纳；如果竞买人的报名方式是线下报名，则只能选择线下支付，

如下图所示，佣金、服务费、价款收款结算流程步骤与保证金收款结算完全一致。

1、制作收款结算单

（1）在系统菜单【结算管理】→【项目结算】，如下图所示：

（2）点击出结算单，如下图所示界面，勾选买受人，点击【出佣金/服务费/价款收款结算单】，出具交易收款结算单；勾选非买受人，点击【出退款结算单】，出具保证金付款结算单。

（3）出单成功后，所有出具的结算单都显示在代办列表中。如下图所示：

（4）佣金、服务费、价款流程一致，这里就只介绍价款流程为例。在待办中打开结算单，确认金额，此处实收减免和项目说明可以修改，修改后点击【保存】，点击【发送】提交到财务人员审核。

2、财务审核

财务人员登录进入系统后，打开待办中的结算单（如下图所示），填写或选择处理意见，审核信息无误后，点击【发送】，提交到交易部办结。

3、交易部办结

项目受理人登录成功进入系统，在待办中打开结算单（如下图），检查结算单无误后打印缴款通知书给买受人，填写处理意见，点击【发送】,系统提交到财务签收。

打印缴款通知书

4、财务签收

收取买受人的佣金服务费有两种方式：网上支付和线下支付。

网上支付：买受人在网站登录，在用户中心直接用自己绑定的网银卡网上支付即可，支付信息会自动提交到财务，在已签收记录即可见买受人支付的信息，财务此界面直接审核后点击【发送】，系统发送到财务复核。

线下支付：系统支持多次签收，即买受人可以分多次进行缴款，财务签收复核后可以将买受人已缴纳的部分款项付给委托法院。买受人用转账方式将所付金额支付后，财务收到即可进行手动操作，填写到账日期、缴款方式、票据编号等信息，点击【确认签收】，签收成功后点击【发送】提交送审到财务复核。如下图：         

5、财务复核  

提交送审后出现如下页面，审核签收信息，确认无误后点击【确定复核】，可以打印结算单。如果确认所有款项已缴清，则提交到财务打印步骤。

6、财务打印

打开待办，点击【打印结算单】打印该结算单（如下图所示），操作完后点击【完成】完成佣金、服务费、价款收款结算流程操作。

4.6.3保证金内转

保证金内转是将买受人缴纳的保证金通过内转的方式转为价款，付给委托法院，具体流程步骤如下图所示：

1、业务制单

在代办中打开结算单（如下图所示），确认金额，选择收款方银行，点击保存，然后点击【发送】提交到财务审核。

2、财务审核

财务人员登录进入系统后，点击项目买受人保证金内转收款结算单进入如下页面，审核后点击【发送】，提交到业务办结。

3、业务办结

打开结算单，如下图所示，检查信息无误后，提交到财务签收。

4、财务签收

在待办中打开结算单进入如下页面，填写保证金“到账日期、缴款方式、票据编号”，确认无误后点击【确定签收】，填写处理意见，点击【发送】。

4、财务复核  

提交送审后出现如下页面，点击【确定复核】，可以打印结算单，复核成功后点击【发送】提交到财务打印。

5、财务打印办结

在待办中打开保证金内转收款结算单，如下图所示。可以打印结算单后结算办结，保证金内转流程结束。

4.6.4保证金付款

保证金付款结算是指退还非买受人所缴纳的保证金，保证金付款结算在系统中与对应的保证金收款结算对应，所付保证金金额等于所收保证金金额，在付款结算单中可以查看对应的收款结算单。具体结算的流程步骤如下图所示：

1、业务制单

在代办中打开结算单（如下图所示），确认金额，然后点击【发送】提交到财务审核。

2、财务审核

财务人员登录进入系统后，点击项目买受人保证金内装收款结算单进入如下页面，审核后点击【发送】，提交到业务办结。

3、业务办结

在待办项目中打开项目的保证付款结算单，如下图所示，检查信息无误后提交到财务签付。

4、财务签付

财务人员登录进入系统后，点击项目非买受人保证金付款结算单进入如下页面，填写保证金“实付日期、收据编号、备注”，确认无误后点击【确定签付】，提示成功后，点击【提交到联付通签付】，提示成功后即可点击【发送】提交到财务复核。

6、财务复核

打开待办，如下图所示，确认无误后勾选结算科目，点击【确定复核】，系统提示复核成功后，点击【发送】提交到财务打印。

7、财务打印办结

财务人员进入系统，在待办中打开项目买受人保证金付款结算单，如下图所示。可以打印结算单后点击【完成】，保证金付款流程结束。

4.6.5价款付款

价款在系统中分为两种，一种是买受人缴纳的保证金经过内转成为价款，另一种是买受人缴纳的剩余价款。所收的价款将由法院的出纳制单，审核员审核。具体付款流程步骤如下图所示：

1、业务制单

在项目付款结算菜单中选择需要付价款的项目，点击【付款】，出现如下图所示页面，在科目类型为价款的列表后点击【制作结算单】。

制单成功后如下图所示，填写或修改结算单相关信息，点击【确认保存】，然后提交到财务审核。

2、财务审核

财务登录系统打开待办中的付款结算单，如下图所示。审核完成后点击【发送】提交到业务办结。

3、业务办结

项目经理登录系统打开待办中的付款结算单，如下图所示。审核完成后点击【提交到《法院审核》】提交到法院审核。

4、法院审核

法院用户登录系统打开待办中的付款结算单，如下图所示。审核完成后点击【提交到《执行付款》】提交到法院签付。

5、财务签付

财务登录系统打开待办中的付款结算单，如下图所示。审核完成确认信息无误后选择实付日期，填写收据编号，点击【确定签付】，签付完成后点击【发送】提交到财务复核。

6、财务复核

财务登录系统打开待办中的付款结算单，如下图所示。审核信息无误后点击【确定复核】，复核成功后填写处理意见，点击【提交到《财务打印》】提交到财务打印。

7、结算打印办结

财务登录系统打开待办中的付款结算单，如下图所示。审核信息无误后打印结算单，填写处理意见，点击【完成】结束价款付款结算流程。

价款付款结算单如下图所示：

4.7出具证明

出具证明即出具鉴证书，具体流程步骤如下：

1、制作鉴证书和项目交易完结通知书  

打开录入交易结果界面，如下图所示：

点击【出具鉴证书】，出现如下图所示页面，选择模板，点击【生成鉴证书】，在弹出的页面中确认鉴证书信息后点击【保存鉴证书】，完成后，点击【编辑项目交易完结通知书】，在弹出的窗口中确认信息后保存，鉴证书和项目交易完结通知书制作完成后，点击【发送】，提交到打印鉴证书。

2、打印鉴证书

登录系统，在待办中打开待办，如下图所示，可进行项目鉴证书的打印操作，填写鉴证书相关信息，点击【发送】，出具鉴证书流程结束。

4.8完结归档

项目受理人登录系统，在待办项目中打开项目，如下图所示，填写处理意见，点击【完成】将项目进行归档处理。项目流程结束。

五、系统设置

5.1修改密码

登录后台管理系统后，为了账户安全，可以定期修改密码，点击修改页面，如下图所示，输入旧密码、新密码和确认新密码，点击保存，系统提示修改成功后，则密码修改成功！

5.2退出系统

点击“退出系统”，则系统会退出操作界面，返回登录页面。为了安全使用本系统，请勿直接关闭浏览器页面，点击“退出系统”正常退出系统。