京东海关拍卖平台拍卖行操作指引

京东海关拍卖平台拍卖行操作指引

店铺申请材料准备：1.营业执照（若无三证合一请再分别准备税务登记证及组织机构代码证）；4.银行开户许可证；5.法人身份证；6.拍卖经营许可证；7.海关委托拍卖合同（当次或历史委托均可）。

以上材料请用原件或加盖公司公章的复印件直接拍照或彩色扫描，勿黑白扫描。

对接京东招商及运营：

赵汗青           QQ：449137143     TEL：185 1189 8629

马楠             QQ：317933505     TEL：130 0101 5965

步骤一：店铺申请

1.申请入驻入口

京东首页-客户服务-合作招商-商家入驻-马上入驻

（https://zhaoshang.jd.com/index）

2.注册/登录京东账户（购物账号）

个人账号或企业账号均可，个人账号即可，新注册企业账号需要审核

3.申请入口页面点击“我要入驻”，完善联系方式、公司信息、结算信息等内容

公司信息认证时，若已三证合一，营业执照、组织机构代码证、税务登记证三处均传三证合一证照

经营信息认证时，公司类型［代理商］，ERP类型［自有ERP］

4.填写类目、资质

选择店铺类型时，期望店铺类型［专营店］，主营类目［拍卖］，二级类目［海关拍卖］，三级类目全选

请务必注意！！！选择类目信息后，在下方其他资质证明处上传：①拍卖经营批准证书并选择有效期限；②海关委托拍卖合同（当次或历史委托合同均可）

5.填写品牌信息

海关拍卖选择“无品牌信息”

6.店铺命名，填写店铺名称，设置店铺账号（商家后台账号，上传拍品使用）

店铺名称命名时：

［企业商号］填写“XXXX拍卖”（除去有限公司四个字的其他全部公司名称）

［经营类目描述］不用填

［后缀］选“其他”，在后方文本框内填写“有限公司”

请核对［期望店铺名称］与营业执照信息一致。

7.确认在线服务协议，提交入驻申请，等待质控审核

步骤二：完成开店任务

入驻审核通过后，店铺账号、初始密码发送至申请联系人邮箱。

请使用店铺账号及密码登录商家后台（http://shop.jd.com），系统会自动跳转到开店任务页面

1.常用联系人及地址维护：方便京东各业务部门能够与卖家及时取得联系

2.账号安全设置：验证主账号，提升店铺安全性

3.开通京东钱包结算账户（京东金融企业版，企业拍卖款项结算及提现账户）：填写钱包管理账号、联系电话、登录密码、人员信息，通过邮箱接收验证码后即可提交注册。待注册审核通过，绑定钱包，确认服务协议，开通T+1结算账户

4.在线缴费：海关拍卖类目无保证金，不需缴费，拍卖无佣金抽成，全程0费用

5.规则学习及考试：学习资料下载（可跳过）并参加在线入驻考试

开店任务操作说明（https://help.jd.com/vender/issue/836-3404.html）

开店任务完成后即可添加拍卖师信息并开始网拍预展竞拍，拍卖师添加流程参考指导PPT。

步骤三：准备公告等内容、拍摄标的物照片、确定起拍价

京东提供制式公告及竞买须知模板，供拍卖行修改使用。（模板联系运营发送或在群共享内自行下载，QQ群：483786965）

拍卖资料确定后请和委托海关确认相应内容，并请在报纸公告前至少2日将上拍资料打包发送至运营人员，以便安排标的物网络预展。

【上拍资料准备要求】

1.标的照片：拍照并按标的分别建立文件夹

2.公告须知：每场拍卖拟定一份公告和竞拍须知即可，特殊标的需要区分竞拍须知的请归类至照片文件夹

3.起拍价及加价幅度：可不在公告须知里体现，单独提供

4.店铺商家后台账号、密码、店铺绑定手机号码

5.标的清单：若打包拍卖的标的需要附加清单的，请提供Excel格式附件，归类至照片文件夹

6.其他：指定拍卖师请提前告知；首次上拍请提供拍卖师证、注册记录卡、拍卖师联系方式；其他特殊情况附txt文档说明

以上内容1-4项为必须项。

相关资料准备好后打包成压缩文件，命名：开拍日期+委托海关+拍卖公司

举例：0618黄埔海关东东拍卖

上拍文件压缩包请于报纸公告日前至少两天，通过QQ或QQ邮件发送至赵经理或马经理处即可。若拍卖行自行上拍，可联系获取页面展示数据模板。

步骤四：网络竞拍过程

预展期间至拍卖结束，竞买人均可通过平台交纳保证金参与竞价。

拍卖开始前，请提醒海关通过监管后台设置保留价。（海关监管后台账号及操作问题联系赵经理：18511898629）

开拍全程无需人工干预，拍卖结束后通过商家后台“订单管理 > 订单查询与跟踪”可见买受人信息及付款情况。

买受人保证金直接转为货款，剩余货款及佣金请联系买受人及时通过京东平台完成线上付款（拍卖结束后72小时付款时限）。

买受人付款时，会线上签署制式成交确认书，可通过商家后台下载。结算系统自动在买受人付款后第二工作日（T+1）将货款及佣金转至拍卖行京东钱包，拍卖行可收款并实时提现至企业账户，完成后续缴纳国库及货物交付步骤。

未竞价成功的竞买人保证金拍卖结束后退回。

步骤五：拍卖成交后操作说明

1.买受人信息查询及成交确认书下载

登录商家后台（http://shop.jd.com）

左侧【订单管理】—>【订单查询与跟踪】—>【全部订单】或【未付款订单】项下查看

（全部订单为已完成尾款支付的订单/未付款订单尚未完成尾款支付）

请联系买受人及时通过京东平台完成拍卖尾款线上支付（拍卖结束后72小时付款时限）。

在订单右侧可以点击查看订单详情，详情内有买受人姓名、电话。

尾款支付时，买受人会在线签署成交确认书，在全部订单的右侧可以直接下载，也可以查看包括买受人身份证号在内的买受人详细信息。

在线版本的成交确认书如不符合当地海关或备案需求，可线下再行签署纸质版本，只有经拍卖行盖章确认的成交确认书才为有效版本。

2.成交款项结算说明

成交后生成的订单金额=拍卖成交全款+佣金-保证金金额

部分保证金大于成交全款的特殊标的，订单金额则为拍卖成交全款+佣金，保证金部分待订单完成后退换买受人

京东结算为T+1结算，即买受人付款后第二工作日完成结算，结算到账后即可提现，工作时间提现一般为即时到账，节假日或非工作时间特殊情况除外。无手续费。

路径：登录京东金融企业版（http://biz.jd.com）

商户中心->资金账户-账户余额->列表操作栏提现按钮，选择付款账户、输入提现金额，并完成收款账户信息填写，点击“下一步”，确认提现信息无误，输入交易密码（首次提现需设置账户信息及交易密码），点击“确认并提交”按钮，完成提现操作。

拍卖行收款并实时提现至企业账户后，完成缴纳国库及货物交付步骤。

未竞价成功的竞买人保证金拍卖结束后京东自动退回。

*新入驻拍卖行需在结算前进行手动收款才能完成结算：

京东钱包企业版—>点击“商户结算”—>点击“收款管理”—>选择“账户代码” —> “待收款”—>点击“一键收款”（11:00前收款，工作日可当日到账）

新入驻拍卖行按季度更新自动收款功能名单，更新后可不用手动收款，T+1款项自动到账，直接提现即可。